Frage Wie melde ich einen Fehler?


Ich habe ein Problem mit einer Anwendung auf Ubuntu gefunden.

Fragen :

  • Wie melde ich das Problem am besten?
  • Welche Art von Informationen sollte ich bereitstellen?

441
2017-10-03 14:37


Ursprung




Antworten:


Das Ubuntu Wiki hat eine sehr gründliche Anleitung Das ist gut illustriert und deckt viele mögliche Szenarien ab.

Die Essenz dieser Seite ist, dass Sie zuerst ein brauchen Launchpad-Konto, dann drücken Alt+F2 und gib ein ubuntu-bug packagename. In 11.04 und später können Sie eingeben ubuntu-bug -w und klicke auf das betroffene Fenster.

Es gibt auch Methoden, die auf dieser Wiki-Seite beschrieben sind.

Da ist ein schnelles Tutorial Video das erklärt besser.

Und weitere Informationen auf dieser Website zum Sammeln von Informationen für einen Fehlerbericht:


308
2018-05-16 14:51



Könnten mehr Details einschließlich Beispielbefehlen für den Komfort der Benutzer hinzugefügt werden? - hexafraction


Die allgemeinsten und umfassendsten Anweisungen finden Sie unter Diese von der Community unterhaltene Hilfeseite. Diese Antwort konsolidiert im Wesentlichen diese Seite, und daher ist es ratsam, dass Sie es lesen, und wenn Sie Bugs jagen, ist es erforderlich dass du es gelesen hast.

Kurze Version:

  • Kennst du das fehlerhafte Paket? gehe type ubuntu-bug <packagename> in einem Terminal.
  • Haben Sie ein Fenster vor sich, das ist fehlerhaft? gehe type ubuntu-bug -w in einem Terminal, und klicken Sie auf das Fenster.
  • Habe das Pid? gehe type ubuntu-bug <pid> in einem Terminal.
    Sie können auch den Ausführen-Dialog verwenden (Alt+F2) anstelle von Terminal.

Lange Version:

Erster Schritt: Vorarbeiten

Dies ist wichtig, um den Freiwilligen nicht zu stören Bug Squad, die beim Beheben von Fehlern helfen. Wenn Sie einen vorhandenen Fehler gefunden haben, können Sie mit "Dieser Fehler betrifft mich" antworten, "Hat dieser Fehler Auswirkungen auf Sie" und fügen Sie zusätzliche Informationen als Kommentare hinzu.


142
2017-10-03 15:39





Die aktuellste Anleitung scheint zu sein ReportingBugs - Community Ubuntu-Dokumentation

Es sieht für mich ziemlich aktuell aus, und ich denke, es wäre überflüssig, diese Informationen hier zu veröffentlichen.


47
2018-05-05 13:32





Wenn Sie einen X-Fehler (grafisches Subsystem) haben, ist die X-Debugging-Seite sehr nützlich:

Normalerweise tu ich ein ubuntu-bug xorg erhält alle Informationen zum Launchpad. Bryce fügt hinzu:

Ja, definitiv eine gute Empfehlung. Stellen Sie aber auch sicher, dass Sie das Problem tatsächlich beschreiben. Der häufigste Fehler bei der Einreichung von X-Fehlerberichten beschreibt nicht vollständig, was tatsächlich passiert ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Protokolle allein die ganze Geschichte erzählen - sei ausführlich.


41
2017-10-03 15:39





Wenn Sie die betreffende Anwendung (speziell den Paketnamen) kennen, würde ich empfehlen, die Anwendung zu verwenden ubuntu-bug Befehl von einem Terminal. ubuntu-bug packagename sammelt einige automatisierte Informationen und bringt Sie direkt zum Launchpad, um eine Fehlerseite zu melden, auf der Sie das Problem beschreiben können.

Es ist auch eine gute Zeit, nach möglichen Duplikaten zu suchen, und wenn Sie einen Klick finden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Beeinflusst mich auch".

Diese Hilfeseite hat viel mehr nützliche Informationen: ReportingBugs - Community Ubuntu-Dokumentation 


30
2017-12-03 21:56





Es ist so einfach wie Geh hier hin und füllen Sie die 2 oder 3 Felder, die dort sind. Befehlszeile ist nicht die einzige Möglichkeit.

Alternativ können Sie dies verwenden (ersetzen PACKAGENAME in der URL mit dem Paketnamen. Zum Beispiel: Einheit, Gnome-Shell, usw.):

http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect

Es ist in erwähnt dieser Teil der Ubuntu-Dokumentation.


22
2018-03-11 08:36



Wenn Sie dieser Methode folgen und dann entscheiden, Dateien auf die gleiche Weise hinzuzufügen, wie Sie möchten ubuntu-bug Methode können Sie einfach eingeben apport-collect REPORTNUMBER, wobei REPORTNUMBER die Nummer des Fehlers ist, der sich in der URL Ihres eingereichten aber befindet. - v010dya


Öffnen Sie das Terminal und geben Sie Folgendes ein:

$reportbug

Es wird die Ausgabe wie folgt angezeigt:

The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing: 
apt-get install reportbug

$apt-get install reportbug
 Do you want to continue? [Y/n] y 

Drücken Sie Y: und es wird installiert Fehler melden auf Ubuntu-Maschine

Jetzt können Sie den Bug melden:

$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug.  Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.

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