Frage Die Fehlerberichterstattung verhindert, dass ich meinen Fehler melden kann


Ich lese das Wiki der Reparierenden Bugs durch. Ich bin mir nicht sicher, welche Art von Paket meinen Fehler melden soll. Das Problem ist, dass mein USB-Sound-Gerät nur funktionieren wird, wenn es beim Booten angeschlossen wird, aber nicht, wenn ich es danach einstecke. Also, ist es ein USB-Bug, ein Sound-Bug oder ein Boot-Problem? Ich weiß es nicht.

So heißt es laut Wiki:

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Paket von dem Fehler betroffen ist, geben Sie ein   ubuntu-bug im Fenster "Anwendung ausführen" und klicken Sie auf Ausführen

Also mache ich genau das. Ich habe diesen Dialog erhalten:

Apport Dialog

Die einzige USB-Option ist für Speichergeräte, und ich bin mir nicht sicher, ob es ein Sound-Problem oder ein USB-Problem oder was ist, also gehe ich mit "Anderes Problem". Aber dann bin ich einfach mit einem "Kein Paket angegeben" -Fehler abgewiesen.

No package specified

Wie sollte ich ein Paket angeben, wenn der Grund für die Auswahl von "Anderes Problem" darin liegt, dass ich nicht sicher bin, was passiert?

Also starte ich den Bug-Reporting-Prozess neu und wähle diesmal "Sound / Audio Probleme". Ich bekomme diese Nachricht:

Pulse crash

... aber warte ... Pulse war nicht abgestürzt, bevor ich mit der Fehlerberichterstattung begonnen habe, also ist es der Fehlerberichterstattungs-Prozess selbst, der Pulse abgestürzt ist, und wenn, dann ist das nicht getrennt von dem Fehler, den ich melden möchte ?

An diesem Punkt habe ich das Vertrauen in die Fehlerberichterstattung verloren. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich auf den unglaublich benutzerunfreundlichen Ubuntu-Bug-Reporting-Prozess gestoßen bin, so dass ich mich darüber aufregen könnte. Aber ich werde nicht. Was ich wirklich will, ist nur in der Lage zu sein, mein USB-Audio-Gerät nach dem Booten anzuschließen und nicht an Ubuntu-Bug-Policies und -Politik zu denken.

Also ... wie kann ich diesen Fehler melden, ohne dass er sich stauen und umleiten lässt?


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2018-02-14 05:42


Ursprung




Antworten:


Um den Pulseaudio-Absturz zu melden, öffnen Sie die Seite https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/pulseaudio Klicken Sie mit einem Webbrowser auf "Fehler melden" und folgen Sie den Anweisungen.

Um das Problem zu melden, dass das USB-Soundgerät beim Booten, aber nicht zu einem späteren Zeitpunkt erkannt wird, machen Sie dasselbe, aber mit dem Paket von udev: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/udev.

Wenn sich herausstellt, dass ein anderes Paket für die Fehlfunktion verantwortlich ist, kann der Bericht immer neu zugewiesen werden.


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2018-02-20 13:10



Ich versuche nicht streitsüchtig zu sein, aber, ehrlich gesagt, wie soll ich oder irgendein neuer Benutzer wissen, dass ich einen USB-Fehler unter "udev" melden sollte? - Questioner
Als neuer Benutzer wissen Sie das nicht. Auch wenn Sie nicht wissen, gegen welches Paket Sie einen Bericht einreichen sollten, können Sie dennoch die Fehlerberichterstattungstools verwenden, um einen Bericht zu archivieren etwas Paket (z. B. als letztes Mittel gegen das Paket "ubuntu"), und dann werden andere den Bericht an den richtigen Ort umleiten. - jdthood